Carrefour signe avec Google pour développer le commerce par la voix

A partir de 2019, les produits de l'enseigne française pourront être commandés via l’assistant vocal intelligent du géant américain, les smartphones et sur son enceinte connectée Google Home. Un partenariat qui suit celui annoncé il y a trois mois entre Amazon et Monoprix.

Une première en termes de technologie, puisque c’est à travers la voix que l’on va donc pouvoir commander chez Carrefour, en s’adressant à son enceinte connectée ou son mobile. Grâce aux outils d’intelligence artificielle de Google, les deux entreprises entendent « créer de nouvelles expériences destinées aux consommateurs » dans un laboratoire commun d’innovation à Paris.


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